本人認証サービス（3Dセキュア）でロックがかかりました。

本人認証サービス（3Dセキュア）で認証コードのロックがかかった場合、ロック解除には弊社へのご連絡が必要です。 以... 詳細表示

「【重要】カード再発行未完了について」のSMSが届きました。

「ご利用確認のお願い」への回答をいただきましたが、カード停止手続きが未完了のため、SMS通知内のURLをクリックし... 詳細表示

「QUICPay™（クイックペイ）モバイルのサービス終了について」というお知らせについて教えてください。

2024年3月31日をもって弊社が発行するQUICPayモバイルのサービスを終了することとなりました。 QU... 詳細表示

カードの残高証明書は発行できますか？

残高証明書の発行は可能です。 残高証明書は原則、金融機関などへのご提出が必要な場合にお申し込みいただけます。... 詳細表示

カードのご利用通知サービスの登録・変更・停止をするにはどうすればよいですか？

カードのご利用通知サービスの登録・変更・停止は、以下よりMY TS CUBICへログインいただきお手続きください。... 詳細表示

カードのご利用通知サービスとはなんですか？

カードご利用時にリアルタイムでご利用先や金額などをメールにてお知らせするサービスです。また、カードが利用いただけな... 詳細表示

QUICPayには利用可能枠が設定されているのですか？

TS CUBIC CARDのご利用可能枠範囲内でご利用いただけます。 なお、QUICPayで1回のお買い物にご利... 詳細表示

Apple Payに表示されるカードのデザインが変わりましたが、なぜですか？

2025年2月から順次、カードのデザインを変更しております。カードの更新や再発行の際に、新しいデザインのカードをお... 詳細表示

家族カードの限度額はどのように設定されていますか？

家族カードのご利用可能枠（限度額）は本人会員さまのご利用可能枠（限度額）と同じ範囲で設定されています。 また、家... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードを間違えました。

一定回数パスワードの入力を誤るとロックがかかりご利用いただけなくなります。 ロックの解除方法は、以下FAQを... 詳細表示