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  • No : 251
  • 公開日時 : 2023/10/10 11:45
  • 更新日時 : 2024/09/05 09:21
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クレジットカードを再発行できますか?(カードが読み取れない・割れた)

回答

MY TS CUBICにログインいただき、「カード再発行のお手続き(入力画面)」画面でお手続きいただけます。

※家族カードを再発行ご希望の場合は、家族会員さまのログインID・パスワードでMY TS CUBICへログインいただき、お手続きをお願いいたします。
※ETCカード・QUICPayカードの再発行は、お電話にて承ります。会員さまよりカード裏面のインフォメーションデスクまでお問い合わせください。
 
 
【ご注意】
・カードが読み取れない・割れたための再発行手数料は無料です。
・カード番号、有効期限はお手元の旧カードと同じです。
・メールアドレスを登録されているお客さまにはカード発送後にメールをお送りいたします。簡易書留でお届けの場合は、配送状況をご確認いただけます。

 ETCカードが使えない場合は以下FAQをご確認ください。
<FAQ>ETCカードが使えなかったのはどうしてですか? >
検索用属性
破損 磁気不良 決済できない クレジット払いできない 利用出来ない カード再製 読み込まない 決済出来ない

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