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  • No : 3256
  • 公開日時 : 2021/03/23 13:00
  • 更新日時 : 2025/11/10 17:22
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グレードやブランドを変更しましたが、変更前のカードのお支払い金額やご利用明細を確認したいです。

回答

グレード(ゴールド・セレクト・レギュラー)やブランド(JCB・Mastercard・Visa)を変更した場合、切替(変更)前のカードのお支払い金額やご利用明細は、以下方法でご確認いただけます。

■WEBサイト(MY TS CUBIC)
以下よりMY TS CUBICにログインいただき、「ご契約選択画面」で【切替前】のカードを選択し、ご利用明細をご確認ください。
※切替前カードでログイン済みの場合のみ、切替前カードをご選択いただけます。



画面操作方法は、以下リンクをご確認ください。
お支払い金額・ご利用明細の確認について|お客さまサポート|TS CUBIC WEBサイト >

■TS CUBIC アプリ
<切替前カードでログイン済みの場合>
1.TS CUBICアプリにログイン後、カード画像・名称右横の「∨」をタップし、切替前カードを選択
2.確認したい請求月をスワイプ(スライド)して選択
※前月・当月・次月に請求がある場合のみご確認いただけます。

<切替前カードでログインID・パスワード未設定の場合>
1.切替後カードで新規利用登録のうえ、TS CUBICアプリにログイン
2.口座引き落とし合計金額の右横の「>」をタップ
3.お支払い合計金額詳細画面にて、切替前カードのお支払い金額を確認
※ご利用明細の詳細はご確認いただけません。

サービス内容については、以下リンクをご確認ください。
TS CUBIC アプリの使い方|お客さまサポート|TS CUBIC WEBサイト >
検索用属性
切替後 カード変更 グレード変更前の明細 ブランド変更前の明細 切替前明細 切替前カード明細

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