このたびはお悔やみ申し上げます。お取り込みの中、お問い合わせをいただきありがとうございます。
カード会員さまが亡くなられた場合は、退会のお手続きが必要となります。お手数をおかけいたしますが、以下の電話予約サービスをご利用ください。ご入力いただいた連絡先にお電話させていただきます。
お手続きについての注意事項は下記の通りです。 お手続き後に多いお問合せについてまとめております。以下リンクをご確認ください。
＜FAQ＞カード会員が亡くなり手続きしましたが、請求についてわからないことがあります。 ＞

■電話予約
亡くなられたカード会員さまの退会のお手続きやお問い合わせをご希望の方へ、オペレーターからお電話を差し上げるサービスです。

＜ご利用方法＞
1．お電話に必要な情報をご入力ください。
2．ご予約いただいた翌日から1週間以内（土日祝日含む）にお電話いたします。
※お電話に出られなかった場合は、再度ご連絡いたします。
※1週間以内に電話がかかってこない場合は、大変お手数ですがあらためて予約フォームからお手続きをお願いします。