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  • No : 5369
  • 公開日時 : 2022/08/24 11:06
  • 更新日時 : 2023/09/08 08:58
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「ビジネスWEB」にてカードの解約(退会)手続きをしましたが取消はできますか?

回答

解約(退会)手続きの取消可否はタイミングによって異なります。以下を参照のうえお手続きください。
 
■解約手続き当日の場合
お手続きの当日中(23:59まで)であれば取消が可能です。以下の手順にてお手続きください。
 
<手続き方法>
1.「ビジネスWEB」にログイン
2.ID紐づけされている場合は「手続き対象のご契約選択」より取消希望の契約を選択
3.「業務メニュー」を選択の「手続履歴照会(当日手続きの取消)」を選択
4.「変更・解約履歴」よりお手続き

 
 
■解約お手続き翌日以降の場合
解約お手続きの取消はできませんので、カードの追加お手続きをお願いします。以下のFAQを参照のうえお手続きください。
<FAQ>カードを追加するにはどうしたらよいですか? >
 
【ご注意】
・カードを全て解約された場合、一定期間経過後、追加のお手続きはできなくなります。追加のお手続きができない場合は、新規入会のお手続きをお願いします。

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