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  • No : 5402
  • 公開日時 : 2021/05/26 10:00
  • 更新日時 : 2021/10/01 11:03
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ご利用代金明細書に使った覚えのない請求(不明な請求)があるのですが、どうすればよいですか?

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回答

本人会員さまより、ご利用先へ直接お問い合わせをお願いいたします。
インターネットでご利用店名を検索していただきますと、ご利用先やお問い合わせ先がわかる場合がございます。
 
【ご注意】
・ご利用先へ直接お問合せ頂いても解決頂けない場合は、調査の上、不正請求と認められた場合、当社でご対応いたします。
・弊社にご連絡をいただきましても、時期によってはお引き落としを停止することができない場合がございます。
 
ご利用店名と明細書の記載が異なる場合が多く見受けられます。下記にお問い合わせの多い内容の頭文字検索を掲載しておりますのでご確認ください。
 

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