当社を騙る不審なメール等が不特定多数の方々に送信される事象が確認されています。
不審なメールを受信した場合は、メール内のURLにはアクセスせず、以下よりログインください。


※当社からお客様にメールで直接クレジットカード情報などをお尋ねすることはありません。お客さまの不安を煽るようなメールはフィッシングメールです。受信した際は、情報を入力せず、削除してください。
例：「緊急」「カードのご利用制限」「お支払い方法に問題」「異常ログイン検知」など

■不審なメールやサイトの見分け方
不審なメールを見分けることは大変困難です。無理に見分けようとせず、上記ログインボタンよりログインをお願いいたします。

（1）メールの送信元を確認する
ビジネスWEBからのメールは全て「info@ts3card.com」よりお送りいたします。
※メールの差出人は正規のメールアドレスに偽装されている可能性があります。本文の内容やURLもあわせてご確認ください。

（2）メールの本文を確認する
・お客様の不安を煽るような内容が記載されている
（例：緊急、カードの利用停止、高額の請求金額など）
・本文のURLが当社の公式サイトと異なっている
メール本文に表示されるURLは下記のとおりです。
「https://business.ts3card.com/prweb/～」
「http://mails.ts3card.com/～」

（3）URLへアクセスすると個人情報を入力する画面が表示される
・カードの番号や有効期限等のカード情報をログイン時にお尋ねすることはありません

（4）URLへアクセスすると警告画面が表示される
・アドレスバーや画面に「危険」や「警告」の表示が出ている
・アドレスバーのURLがビジネスWEBのURLと異なっている
※お客様にIDやパスワードの入力をいただく正しいURLは下記のとおりです。
「https://business.ts3card.com/prweb/～」

■身に覚えのない不審なメールを受信した場合


＜紛失・盗難デスク（国内）＞
名古屋：052-239-2811
受付時間：24時間・年中無休

＜ご参考＞
・不審なメールは、フィッシング対策協議会へご報告いただけます。
＜外部サイト＞フィッシング対策協議会 ＞

・具体的な事例は以下よりご確認いただけます。
＜FAQ＞【事例集】トヨタファイナンス（TS CUBIC CARD・ENEOS カードなど）を名乗った不審なメールについて ＞