• No : 18842
  • 公開日時 : 2024/01/22 12:10
  • 更新日時 : 2024/12/13 11:34
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郵送物戻りの案内(SMS)が届きましたが、エラーが出て手続きできません。

回答

「カード(ご利用明細書)戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続きが必要か否かによって対応が異なります。

■ご住所の変更手続きが必要な場合
以下よりMY TS CUBICへログインのうえ、「ご自宅情報」を選択しご住所の変更手続きをお願いいたします。

 

■ご住所の変更手続きが不要な場合
会員ご本人さまよりカード裏面のインフォメーションデスクまでお問い合わせください。