MY TS CUBICへログインできない場合、いくつかの原因が考えられます。原因と対処方法は以下のとおりです。

■ログインIDやパスワードに誤りがある場合（エラーコード：W0417、E4-100-01）
以下よりログインID照会・パスワード再設定のうえ、正しいログインID・パスワードをご入力ください。
ログインIDの照会・パスワード再設定｜MY TS CUBIC ＞

ログインID照会・パスワード再設定方法を動画にてご案内しております。ぜひご覧ください。


■MY TS CUBICのログインID・パスワード未設定の方
はじめてMY TS CUBICにログインする際は、新規利用登録（ログインID・パスワード設定）が必要です。
新規利用登録｜MY TS CUBIC ＞

新規利用登録方法を動画にてご案内しております。ぜひご覧ください。


■Access Denied・アクセス拒否と表示される場合
ご利用端末やブラウザの言語設定を日本語に設定してください。

カード退会に伴いログインができません。退会後の各種お手続きについては以下FAQをご確認ください。