認証コードが届かないのですが、どうすればよいですか？

メールアドレスへの認証コードが届かない場合やメールアドレスを変更している場合、ご登録の携帯電話番号へSMSで認証コ... 詳細表示

ログインID・パスワードを入力してもMY TS CUBICにログインできないのですが、どうすればよいですか？

弊社からお送りする認証コードが届かないというお問い合わせをいただいております。詳細は以下FAQをご確認ください。 ... 詳細表示

家族会員はMY TS CUBICにログインできますか？

家族会員さまもMY TS CUBICにご登録後、ログインいただけます。 ■すでにご登録済みの場合 ... 詳細表示

クレジットカードを退会（解約）した場合、「MY TS CUBIC」へのログインはできますか？

クレジットカードを退会した場合の「MY TS CUBIC」へのログインについては以下の通りです。 ■TS C... 詳細表示

ワンタイムパスワード（認証コード）とは何ですか？

ワンタイムパスワードとは、ご本人さま確認の都度お送りする、一定時間かつ一回限り有効なパスワードです。 お送りした... 詳細表示

携帯電話の機種変更をする場合、ログインに必要な手続きはありますか。

携帯電話の機種変更をした場合、WEBサイトやTS CUBIC アプリで事前に必要な手続きはありません。 WEBサ... 詳細表示

MY TS CUBIC から身に覚えのない認証コードが届きました。なぜですか？

身に覚えのない認証コードが届いた場合、以下に該当している可能性がございます。 ■家計簿アプリなどをご利用され... 詳細表示

TS CUBIC アプリのログアウトの方法を教えてください。

TS CUBIC アプリTOP画面右下「メニュー」から「アプリの設定」を選択していただくとログアウトボタンがござい... 詳細表示

「レクサスカードアプリ」にログインできません。

ご心配をおかけして申し訳ございません。 2023年3月27日に「レクサスカードアプリ」は廃止となり、デザイン... 詳細表示

メール受信設定の確認方法を教えてください。

弊社からお送りするメールが届かない場合、以下より質問に沿ってメール受信環境を確認いただき、お客さまの状況に応じてご... 詳細表示