認証コードが届かないのですが、どうすればよいですか？

＜画像でのご案内＞ 認証コードが届かない場合やメールアドレスを変更している場合、ご登録の携帯電話番号へSMSで認... 詳細表示

ログインID・パスワードを入力してもログインできません。

MY TS CUBICへログインできない場合、いくつかの原因が考えられます。原因と対処方法は以下のとおりです。 ... 詳細表示

ワンタイムパスワード（認証コード）とは何ですか？

ワンタイムパスワードとは、ご本人さま確認の都度お送りする、一定時間かつ一回限り有効なパスワードです。 お送りした... 詳細表示

携帯電話の機種変更をする場合、ログインに必要な手続きはありますか。

携帯電話の機種変更をした場合、WEBサイトやTS CUBIC アプリで事前に必要な手続きはありません。 WEBサ... 詳細表示

家族会員はMY TS CUBICにログインできますか？

家族会員さまもMY TS CUBICにご登録後、ログインいただけます。 ■すでにご登録済みの場合 ... 詳細表示

クレジットカードを退会（解約）した場合、「MY TS CUBIC」へのログインはできますか？

クレジットカードを退会した場合の「MY TS CUBIC」へのログインについては以下の通りです。 ■TS C... 詳細表示

複数の契約を1つのログインID・パスワードでログインすることはできますか？

複数の契約を1つのログインID・パスワードでログインすることができる「ログインIDおまとめ」がございます。 MY... 詳細表示

「MY TS CUBIC」にいつもと違う端末からログインできません。どうすればよいですか？

「MY TS CUBIC」はパソコンサイト、スマートフォンサイト、TS CUBIC アプリのいずれからも、同一のロ... 詳細表示

MY TS CUBICに認証コードを入力しても、エラーになります。なぜですか？

認証コードを入力してもエラーになる場合は、以下の可能性が考えられます。 ■認証コードの有効期限が過ぎている場... 詳細表示

MY TS CUBICに簡単にログインできる方法はありますか？

TS CUBICアプリをご利用いただくと、初回のみログインID・パスワードを入力するだけで、2回目以降のログインは... 詳細表示