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暗証番号の入力を何回か間違え、カードが利用できなくなりました。どうすればよいですか?
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No : 457
公開日時 : 2021/03/23 13:00
更新日時 : 2024/03/26 11:08
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暗証番号の入力を何回か間違え、カードが利用できなくなりました。どうすればよいですか?
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回答
エネオスカードのご利用時、複数回の暗証番号の入力誤りによりカードが利用できなくなった場合は、カードの再発行が必要となります。カード再発行の手数料はかかりません。
カード再発行の手続きはインターネットにてお申し込みいただけます。MY TS CUBICにログインいただき、「カード再発行のお手続き」よりお手続きください。
※カードの種類によってはMY TS CUBICでのお申し込みができません。ログイン後「カード再発行のお手続き」が表示されない場合は、カード裏面に記載の電話番号までご連絡ください。
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