クレジットカードのICチップ（金色の部分）は破損すると正常に利用できなくなる場合がありますので、カードの再発行を承ります。
カード再発行の手続きは、以下よりMY TS CUBICにログインのうえお手続きください。

【ご注意】
・カード番号、有効期限はお手元の旧カードと同じです。
・カードの破損・汚損などによるカード再発行は、「MY TS CUBIC」からお手続きいただくと手数料は発生しません。インフォメーションデスクへ電話でお申し込みの場合は、カード券種によって手数料が発生する場合があります。
・TS CUBIC VIEW CARD会員さまで「カード再発行（破損・磁気不良）」メニューが表示されないお客さま、またはPiTaPaカードをご利用のお客さまは、会員ご本人さまよりインフォメーションデスクへお問い合わせください
お問い合わせ｜TS CUBIC WEBサイト ＞
・メールアドレスを登録されているお客さまにはカード発送後にメールをお送りいたします。簡易書留でお届けの場合は、配送状況をご確認いただけます。

上記にて解決しない場合、以下有人チャットまたはメール問い合わせフォームでお問い合わせください。