カードを再発行した場合、新しいカードはいつ届きますか？（カードが読み取れない・割れた・紛失したなど）

に時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 メールアドレスを登録されているお客さまにはカード 詳細表示

ご利用明細書の請求額と口座引き落とし金額が異なるのはなぜですか？

、「お支払金一覧表」を申込時にご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。 「TS CUBICアプリ」について 詳細表示

カードを複数枚持っている場合、利用可能枠(限度額)はどのように設定されますか?

メール問い合わせフォームでお問い合わせください。 詳細表示

MY TS CUBIC から身に覚えのない認証コードが届きました。なぜですか？

する際に認証コードが送られる場合がございます。 ■ご家族さまで同じメールアドレスを使用しMY TS CUBICやTS 詳細表示

再引き落としができませんでした。どうすればよいですか？

ショートメッセージ（SMS）、メールや振込用紙でご案内しております。 見当たらない方は、以下自動音声ガイダンスにてご 詳細表示

領収証の発行方法を教えてください。

が必要です。登録にはメールアドレス、ETCカード番号、登録するETCカードでETC無線通行した利用年月日、ETC無線通行 詳細表示

ポイント移行日を過ぎてもJALマイルやPontaポイント（auユーザー限定）へ反映されていません。なぜですか？

、以下有人チャットまたはメール問い合わせフォームでお問い合わせください。 詳細表示

MY TS CUBICのログインIDの照会・パスワード再設定ができません。どうすればよいですか?

ついてご不明の場合、以下有人チャットまたはメール問い合わせフォームでお問い合わせください。 詳細表示

「MY TS CUBIC」でキャッシュバックをしたいが「表示する対象の明細がございません。」と表示されます。なぜですか?

>年会費がいつ引き落としされるか確認できますか? > ポイントについてご不明の場合、以下有人チャットまたはメール 詳細表示

私のカードは紙の明細書が有料になりますか？

となります。 ご請求金額・ご利用可能枠についてご不明の場合、以下有人チャットまたはメール問い合わせフォームでお 詳細表示