カードを退会(解約)したが、公共料金などの請求が続くのはなぜですか?
処理の関係で数か月は請求が発生する場合がございます。発生した場合には会員さまへご請求させていただきます。 ・家族カードで 詳細表示
、契約者ご本人さま名義の口座に限ります。 ・お支払い口座を変更いただくと、ETCカード・家族カードのお支払い口座も自動で 詳細表示
更新でクレジットカードのみ届いて、ETCカードが届かなかったのはなぜですか?
。 お申し込み方法は、以下FAQをご確認ください。 <FAQ>ETCカードの申し込み方法を教えてください。> ※家族 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードがSMSで送られてきません。
。 ・家族会員さまの携帯電話番号を登録・変更する場合は、家族会員さまのログインID・パスワードをご入力ください。 ※その他 詳細表示
家族会員さまのQUICPayは、「QUICPay追加申込書」をご記入のうえ、郵送でのお申し込みになります 詳細表示
ENEOS(エネオス)カードの種類(C・P・S)を切り替えたいのですが、手続き方法を教えてください。
なります。あわせて家族カード、ETCカード、QUICPayカード番号も変更となりますので、お手続きが必要となる場合がござい 詳細表示
クレジットカードを再発行できますか?(カードが読み取れない・割れた)
。 ※家族カードを再発行ご希望の場合は、家族会員さまのログインID・パスワードでMY TS CUBICへログインいただき、お 詳細表示
1回以上あれば、次年度の年会費は無料です。 ※初年度は年会費無料です。 ※家族カード・Apple Pay 詳細表示
ENEOSカードを紛失してしまったので退会(解約)したいです。どうすればよいですか?
自宅内でカードを紛失され、不正利用の懸念なし お電話または、ご契約者さま専用サイトにて承ります。 ※家族会員さまは該当 詳細表示
ボタンからログインいただき、先に「ご自宅情報」のご変更をお願いいたします。 本人会員さまのお名前の「名」の変更、家族 詳細表示
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