本人会員と家族会員で引落口座を分けることはできますか？

お引き落とし口座は、本人会員さま名義の口座をご指定ください。 本人会員さまと家族会員さまとで、指定口座を分けることは 詳細表示

旅行優待サービスは、家族カードを持たない家族でもサービスを受けることができますか？

。 (※家族カードをお持ちのお客様はご利用いただけます) 家族カードをお持ちでないご家族の方は、本人会員さまもしくは家族会員さまと 詳細表示

JAF一体型カードを持っていますが、家族カードもJAF一体型で申し込みできますか？

JAF会員証機能付きの家族カードのお取り扱いはございません。 家族カードは通常のレクサスカードになります 詳細表示

本人カードと家族カードの暗証番号は同じにしないといけないのですか？

本人会員さまと家族会員さまの暗証番号はそれぞれ別の番号をご設定いただけます。 詳細表示

新規でレクサスカードを申し込みしたが、家族カードは同時に申込できますか？

新規でレクサスカードをお申込み時は、同時に家族カードを1名さま分までお申し込みいただけます。 なお、2名 詳細表示

家族会員の利用可能枠を本人会員とは別に設定できますか？

ご利用可能枠は本人会員さまと家族会員さまの合計金額で設定しております。 カード毎に設定することはできませんのでご了承 詳細表示

家族会員が車の購入をした場合、家族名義でポイント還元手続はできますか？

手続きは本人会員さま名義でのみ可能です。ポイントは全て本人会員さまのカードに合算されるため、家族会員さまがご購入の場合 詳細表示

ログインID・パスワードを入力しても「マイページ」にログインできないのですが、どうすればよいですか？

会員専用WEBサービス「マイページ」へログインできない場合、いくつかの原因が考えられます。原因と対処方法は以下の通... 詳細表示

家族のETCカードを申し込むにはどうすればよいですか？

WEBサービス「マイページ」にて家族カード+ETCカードをお申し込みください。すでに家族カードをお持ちの場合は書面にてETC 詳細表示

ETCカードは何枚でも申し込みできますか？

レクサスカード1枚につき、ETCカードを1枚発行いたします。 家族カードをお持ちの場合は、家族カード1枚 詳細表示