ETCカードを退会（解約）する方法を教えてください。

ETCカードのみを退会する場合は、以下リンクよりお手続き方法をご確認ください。 ※家族会員さまは該当の家族カード... 詳細表示

カードが届きません。いつ・どこに送っていますか？

お届けするカードにより異なります。以下よりお客さまのご確認内容をお選びください。 メールアドレスを登録されて... 詳細表示

ETCカードの年会費を教えてください。

ETCカードの年会費は永年無料です。 【ご注意】 別途、クレジットカードの年会費は必要となります。詳細は以... 詳細表示

ETCカードの申し込み方法を教えてください。

ETCカードのお申し込み方法は、TS CUBIC CARDのご契約状況により異なります。 ■TS CUBIC... 詳細表示

家族のETCカードを申し込むにはどうすればよいですか？

お客さまの状況によって、MY TS CUBICまたは書面でのお申し込みとなります。下記ボタンより、現在のお客さまの... 詳細表示

ETCカードは何枚でも申し込みできますか？

TS CUBIC CARD1枚につき、お申し込みいただけるETCカードは1枚です。 家族カードをお持ちの場合... 詳細表示

住所変更の手続き後、郵送物戻りの案内通知が届きました。他に必要な手続きはありますか？

入れ違いのご案内となり申し訳ございません。その他のお手続きは必要ありません。 詳細表示

不在でカードを受け取れず、郵便局での保管期限が過ぎてしまいました。

郵便局での保管期限が過ぎ、弊社へ戻ってきた場合は、自動的に同じご住所へ再送付いたします。 2回以上弊社に戻っ... 詳細表示

カード戻りの案内通知に従って住所変更をしました。カードはいつ頃届きますか？

約1週間～10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示

郵送物戻りの案内（SMS）が届きましたが、エラーが出て手続きできません。

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示