住所変更の手続き後、郵送物戻りの案内通知が届きました。他に必要な手続きはありますか？

入れ違いのご案内となり申し訳ございません。その他のお手続きは必要ありません。 詳細表示

カード戻りの案内通知に従って住所変更をしました。カードはいつ頃届きますか？

約1週間～10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示

ETCカードは、レンタカーや他人の車でも使えますか？

他人の車やレンタカーでもETC車載器がセットアップされていればご利用いただけます。 詳細表示

ETCカードの申し込み後、カード到着までどの位かかりますか？

ETCカードのお届け時期は、お申し込み方法によって異なります。 ■TS CUBIC WEBサイトまたは自動音... 詳細表示

不在でカードを受け取れず、郵便局での保管期限が過ぎてしまいました。

郵便局での保管期限が過ぎ、弊社へ戻ってきた場合は、自動的に同じご住所へ再送付いたします。 2回以上弊社に戻っ... 詳細表示

カード再送付手続きの案内通知が届きました。登録の住所以外にカードを送付できますか？

クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示

ETCカードは何枚でも申し込みできますか？

TS CUBIC CARD1枚につき、お申し込みいただけるETCカードは1枚です。 家族カードをお持ちの場合... 詳細表示

郵送物戻りの案内（SMS）が届きましたが、エラーが出て手続きできません。

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示

ETC一体型カードをクレジットカードとETCカードに分けたいです。

WEBサイトにてカード再発行のお手続きをすることで、クレジットカードとETCカードの分離手続きが可能です。 MY... 詳細表示

ETCカードの年会費を教えてください。

ETCカードの年会費は永年無料です。 【ご注意】 ・別途、クレジットカードの年会費は必要となります。 詳... 詳細表示