「個人情報の取り扱いに関する重要なご案内」が毎回表示されないようにしたい。

「同意する」ボタンを押していただければ、次回ログイン時は表示されなくなります。 規約内容をご確認いただいたうえで... 詳細表示

「個人情報の収集・利用・提供の同意に関する規定」の画面が表示されるのはなぜか。

お客さまが入会時に同意いただいた「個人情報の取り扱いに関する同意規定」の改定に伴い、改めて同意をお願いするものにな... 詳細表示

「個人情報の収集・利用・提供の同意に関する規定」を変更するのはなぜですか。

お客さまに関する情報のお取り扱いについてより分かりやすくお伝えするため、ならびに、お客さまにより良いサービスをご提... 詳細表示

「個人情報の収集・利用・提供の同意に関する規定」に同意しないとどのような影響がありますか。

同意しない場合でも継続してサービスの利用は可能であり、お客さまが不利益を被ることはございません。 今回の規約... 詳細表示

ユーザー名・パスワードの入力が求められ、ログインできません。

ユーザー名・パスワードの入力画面が表示された場合、システムメンテナンス作業を実施中のため、ログインID・パスワード... 詳細表示

TS CUBIC アプリでシステムエラーと表示されログインできません。

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 以下をご確認いただくと解消する場合がございます。 ... 詳細表示

過去にログイン済みなのか初めてログインなのか分からない場合、どうすればよいですか？

「ログインIDの照会・パスワード再設定」でログインIDの設定がされているかをご確認ください。 ログインIDの... 詳細表示

二段階（二要素）認証を解除してログインすることはできますか？

二段階認証（ワンタイムパスワード）を解除することはできません。 2022年9月のサイトリニューアルに伴い、よ... 詳細表示

ログインID・パスワードが自動入力されるのを消したいです。

ログインID・パスワードが自動的に入力される機能（オートコンプリート）は、お客さまがご利用のOSもしくはブラウザの... 詳細表示

複数の契約を1つのログインID・パスワードでログインしたいです。

複数の契約を1つのログインID・パスワードでログインすることができる「ログインIDおまとめ」がございます。 MY... 詳細表示