家族カードを追加で申し込みしたのですが、いつ頃届きますか？

家族カードのお届け時期は、お申し込み方法によって異なります。 ■TS CUBIC WEBサイトからのお申し込... 詳細表示

カード再送付手続きの案内メール（SMS）が届きました。登録している住所以外にカードを送ってほしいのですが、どうすればよいですか？

クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示

グレードやブランドを変更をした場合、家族カードはどうなりますか？

グレード（ゴールド・セレクト・レギュラー）やブランド（JCB・Mastercard・Visa）変更をした場合、... 詳細表示

先日住所変更の手続きをしましたが、その後「カード（ご利用代金明細書）がお届けできませんでした」という案内メール（SMS）を受け取りました。他に必要な手続きはありますか？

入れ違いのご案内となり申し訳ございません。その他のお手続きは必要ありません。 詳細表示

家族のQUICPayを申し込みすることはできますか？

お申し込み方法は以下のとおりです。 「QUICPay追加申込書」をご記入のうえ、郵送でのお申し込みになります... 詳細表示

「カードがお届けできませんでした」という案内メール（SMS）に従って住所変更を行いました。受け取れていないカードはいつ頃届きますか？

約1週間～10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示

家族カードは何枚でも申し込みできるのですか？

はい、家族カードは何枚でもお申し込みいただけます。 お申し込み方法の詳細は以下「家族カードのご案内」に掲載してお... 詳細表示

家族カードの申し込み方法を教えてください。

家族カードの申し込み方法は、TS CUBIC CARDのご契約状況によって異なります。 ■TS CUBIC ... 詳細表示

家族カードの利用分を家族会員の口座から引き落としできますか？

家族会員さまのご利用分は、本人会員さまのご利用分とあわせてお引き落としとなります。また、お支払い口座のご設定は本人... 詳細表示

不在でカードを受け取れず、郵便局の保管期限が過ぎてしまいました。どうすればよいですか？

郵便局での保管期限が過ぎ、弊社へ戻ってきた場合は、自動的に同じご住所へ再送付いたします。 2回以上弊社に戻っ... 詳細表示