不在でカードを受け取れず、郵便局での保管期限が過ぎてしまいました。

郵便局での保管期限が過ぎ、弊社へ戻ってきた場合は、自動的に同じご住所へ再送付いたします。 2回以上弊社へ戻ってき... 詳細表示

【ENEOSタブレット申込】「ENEOSカード　申込状況照会」サイトへのログイン方法が分かりません。

お客さま控えがお手元にない場合、お申し込みされたENEOSサービスステーション（SS）へお問い合わせください。 ... 詳細表示

ENEOSカードのカードブランドは何がありますか？

JCB、Visaの2ブランドがございます。ENEOSをご利用の場合は違いはありませんので、お客さまのお好きなブラン... 詳細表示

クレジットカードの入会日がいつか知りたい。

ENEOSカードの入会日は、インターネットでご確認いただけます。以下より「MY TS CUBIC」にログインいただ... 詳細表示

ETCカードの申し込み後、カード到着までどの位かかりますか？

ETCカードのお届け時期は、お申し込み方法によって異なります。 ■TS CUBIC WEBサイトまたは自動音... 詳細表示

入会申し込み時の必要書類を教えてください。

お支払い口座に設定する金融機関によって必要書類の有無が異なります。 以下より、WEBサイトで設定可能な金融機関か... 詳細表示

学生ですが、申し込みはできますか？

学生の方でも満18歳以上（高校生を除く）で安定継続収入のある方であればお申し込みいただけます。 【ご注意】 ... 詳細表示

家族会員も本人認証サービス（3Dセキュア）を利用できますか？

家族カードもご利用いただけます。 本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードは、ご利用の都度、弊社に... 詳細表示

カード再送付手続きの案内通知が届きました。登録の住所以外にカードを送付できますか？

クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示

プラスEXカードに設定したカード番号が変わりましたが手続きは必要ですか？

新しいカードが到着後、改めてJR東海エクスプレス予約ホームページにおいて会員登録（利用開始手続）が必要です。 そ... 詳細表示