不在でカードを受け取れず、郵便局の保管期限が過ぎてしまいました。どうすればよいですか?
郵便局での保管期限が過ぎ、弊社へ戻ってきた場合は、自動的に同じご住所へ再送付いたします。 2回以上弊社に戻っ... 詳細表示
ETCカードの年会費は永年無料です。 【ご注意】 別途、ENEOSカードの年会費は必要となります。詳細は以... 詳細表示
ETCカードのお申し込み方法は、ENEOSカードのご契約状況により異なります。 ■ENEOSカードをお持ちの... 詳細表示
お届けするカードにより異なります。以下よりお客さまのご確認内容をお選びください。 メールアドレスを登録さ... 詳細表示
お客さまの状況にあわせて、WEBサイトまたは書面でお申し込みとなります。下記ボタンより、現在のお客様の状況を選択し... 詳細表示
ETCカードを申し込みした場合、カードの到着までどの位時間がかかりますか?
ETCカードのお届け時期は、お申し込み方法によって異なります。 ■TS CUBIC WEBサイトまたは自動音... 詳細表示
ETC一体型カードをクレジットカードとETCカードへ別々にしたいのですが、どうすればよいですか?
WEBサイトにてカード再発行のお手続きをすることで、クレジットカードとETCカードの分離手続きが可能です。 ... 詳細表示
「カードがお届けできませんでした」という案内メール(SMS)に従って住所変更を行いました。受け取れていないカードはいつ頃届きますか?
約1週間~10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示
カード再送付手続きの案内メール(SMS)が届きました。登録している住所以外にカードを送ってほしいのですが、どうすればよいですか?
クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示
「カード(ご利用明細書)戻りのご案内」というSMSが届きましたが、URLをクリックしてもエラーが出て手続きができません。どうすればよいですか?
「カード(ご利用明細書)戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示
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