カード発行が見送りになった理由を教えてください。

カード発行のお見送り理由については、お問い合わせいただいてもお答えすることができません。 弊社の審査はカードお申... 詳細表示

主婦や年金受給者ですが、カードの申し込みはできますか？

満18歳以上（高校生を除く）で安定継続収入のある方であれば、主婦の方や年金受給者の方でもお申し込みいただけます。 ... 詳細表示

「カードがお届けできませんでした」という案内メール（SMS）に従って住所変更を行いました。受け取れていないカードはいつ頃届きますか？

約1週間～10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示

家族カードを追加で申し込みしたのですが、いつ頃届きますか？

家族カードのお届け時期は、お申し込み方法によって異なります。 ■TS CUBIC WEBサイトからのお申し込... 詳細表示

引越しをしたあと、郵便局へ転送サービスの手続きをすればクレジットカードは新住所へ届きますか？

新規お申し込み以外のクレジットカードの送付については郵便局の転送サービスに対応しております。 メールアド... 詳細表示

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSが届きましたが、URLをクリックしてもエラーが出て手続きができません。どうすればよいですか？

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示

【ENEOSタブレット申込】申し込み内容を変更することはできますか？

クレジットカードがお手元に到着後、以下リンクよりお手続きをお願いいたします。 お客さま情報の確認・変更｜EN... 詳細表示

カードの申し込み後「今回お見送りさせていただきます」というメールが届きました。なぜですか？

弊社の基準にて判断した結果、恐れ入りますが、カードの発行をお見送りさせていただくこととなりました。何卒ご了承ください。 詳細表示

プラスEXカードの申し込み方法を教えてください。

「JR東海エクスプレス予約サービス」が使えるプラスEXカードのカード追加は、WEBサイトでお手続きいただけます。本... 詳細表示

ナンバーレスカードが欲しいです。

申し訳ございませんが、弊社にはナンバーレスカードのご用意はございません。 なお、ENEOSカードの場合は、ク... 詳細表示