タイプやブランドを変更した場合、家族カードはどうなりますか？

タイプ（Ｃ・Ｐ・Ｓ）やブランド（JCB・Visa）変更をした場合、今までご利用の家族カードはご利用いただけなく... 詳細表示

プラスEXカードの申し込み方法を教えてください。

「JR東海エクスプレス予約サービス」が使えるプラスEXカードのカード追加は、WEBサイトでお手続きいただけます。本... 詳細表示

今回カード発行できませんでしたが、いつになれば発行できますか？

いつからカードが発行できるようになるかはお答えすることができません。 お申し込みの都度、お客さまからご申告いただ... 詳細表示

QUICPayの申し込み方法を教えてください。

QUICPay専用カードの申し込み方法は、ENEOSカードのご契約状況により異なります。 ■ENEOSカード... 詳細表示

プラスEXカードのエクスプレス予約ができないのはなぜですか？

クレジットカード番号が変わった場合、新しいクレジットカードが到着して「JR東海エクスプレス予約サービス」の会員... 詳細表示

QUICPayはどんな種類がありますか？

QUICPay専用カードをご用意しております。 QUICPayのお申し込み方法については、以下FAQをご確認... 詳細表示

ENEOSカードをWEBから申し込みたいのですが、会社名が「カタカナ」「アルファベット」「文字数オーバー」の場合はどうすればよいですか？

アルファベットやカタカナでも入力は可能です。 文字数は全角で20字以内であれば入力が可能です。20字以上の場合は... 詳細表示

QUICPay一体型カードであるかはどこで確認できますか？

ENEOSカードの裏面をご確認いただき、QUICPayマークがあれば、QUICPay一体型カードです。 詳細表示

クレジットカードを追加で申し込もうとしてエラーになりました。

同一タイプ、同一ブランド、同一サービスステーションの重複するお申し込みはお受けできません。 また、クレジットカー... 詳細表示

ETCカードは何枚でも申し込みできますか？

ENEOSカード1枚につき、お申し込みいただけるETCカードは1枚です。 家族カードをお持ちの場合は、家族カ... 詳細表示