今回カード発行できませんでしたが、いつになれば発行できますか？

いつからカードが発行できるようになるかはお答えすることができません。 お申し込みの都度、お客さまからご申告いただ... 詳細表示

「QUICPay™（クイックペイ）モバイルのサービス終了について」というお知らせについて教えてください。

2024年3月31日をもって弊社が発行するQUICPayモバイルのサービスを終了することとなりました。 QU... 詳細表示

タイプやブランドを変更した場合、家族カードはどうなりますか？

タイプ（Ｃ・Ｐ・Ｓ）やブランド（JCB・Visa）変更をした場合、今までご利用の家族カードはご利用いただけなく... 詳細表示

家族のQUICPayを申し込みすることはできますか？

家族カードをお持ちのお客さまは、本人会員さまがMY TS CUBICへログインいただくと、家族会員さまのQUICP... 詳細表示

ETCカードは何枚でも申し込みできますか？

ENEOSカード1枚につき、お申し込みいただけるETCカードは1枚です。 家族カードをお持ちの場合は、家族カ... 詳細表示

QUICPayの申し込み方法を教えてください。

QUICPay専用カードの申し込み方法は、ENEOSカードのご契約状況により異なります。 ■ENEOSカード... 詳細表示

プラスEXカードのエクスプレス予約ができないのはなぜですか？

クレジットカード番号が変わった場合、新しいクレジットカードが到着して「JR東海エクスプレス予約サービス」の会員... 詳細表示

ENEOSカードをWEBから申し込みたいのですが、会社名が「カタカナ」「アルファベット」「文字数オーバー」の場合はどうすればよいですか？

アルファベットやカタカナでも入力は可能です。 文字数は全角で20字以内であれば入力が可能です。20字以上の場合は... 詳細表示

カードの発送時に日時指定は可能ですか？

申し訳ございませんが、発送時に日時指定を承ることはできません。 お届けの際にご不在の場合、「不在票」が投函されま... 詳細表示

QUICPayはどんな種類がありますか？

QUICPay専用カードをご用意しております。 QUICPayのお申し込み方法については、以下FAQをご確認... 詳細表示