カードの有効期限の確認方法を教えてください。

カードの有効期限はカードの表面に記載しております。 「月／年」のように、月を始めに、年を後ろに表示しておりますの... 詳細表示

不正利用や紛失・盗難などでカードを再発行した後、「MY TS3」へログインができません。いつからログインできますか？

不正利用や紛失・盗難などによりカードを再発行いただいた場合は、一時的に会員専用WEBサービス「MY TS3」に... 詳細表示

プラスEXカードの申し込み方法を教えてください。

「JR東海エクスプレス予約サービス」が使えるプラスEXカードのカード追加は、インターネットでお手続きいただけます。... 詳細表示

ETCカード障害者割引の申し込み方法を教えてください。

ETC障害者割引のご利用には、市町村の福祉事務所等へ所定のお手続きが必要です。 詳しくは市町村の福祉事務所までお... 詳細表示

タイプやブランドを変更をした場合、家族カードはどうなりますか？

タイプ（Ｃ・Ｐ・Ｓ）やブランド（JCB・VISA）変更をした場合、今までご利用の家族カードはご利用いただけなく... 詳細表示

ENEOS（エネオス）カード（C・P・S）をWEBから申し込みたいのですが、会社名が「カタカナ」「アルファベット」「文字数オーバー」の場合はどうすればよいですか？

アルファベットやカタカナでも入力は可能です。 文字数は全角で20字以内であれば入力が可能です。20字以上の場合は、... 詳細表示

端末にQUICPayカード（QUICPayモバイル）をかざす時、時間がかかるときやエラーになるときがあるのですが、どうしてですか？

一定期間QUICPayのご利用がない場合、またはご利用の累積金額が一定金額を超えた場合には、QUICPay端末にか... 詳細表示

家族のQUICPayを申し込みすることはできますか？

ご家族会員のQUICPayのお申込みは、「QUICPay追加申込書」をご記入の上、郵送でのお申込みになります。「Q... 詳細表示