お支払い口座は、本人以外の口座(家族や家族会員名義の口座)でも指定できますか?
本人会員さま以外の口座(家族や家族会員さま名義の口座、法人名義の口座)はご指定いただけません。 また家族カードの... 詳細表示
本人カードと家族カードの暗証番号は同じにしないといけないのですか?
本人会員さまと家族会員さまの暗証番号はそれぞれ別の番号をご設定いただけます。 詳細表示
ENEOSカードの暗証番号の変更は、お電話(自動音声応答サービス)または書類でのお手続きとなります。暗証番号変更で... 詳細表示
WEBサイトでお支払い口座の設定をする場合、どこの金融機関が設定できますか?
TS CUBIC WEBサイトでお支払い口座の設定が可能な金融機関は、都市銀行・地方銀行・信用金庫・信用組合・... 詳細表示
家族カードの利用分を家族会員の口座から引き落とすことはできますか?
家族会員さまのご利用分は、本人会員さまのご利用分とあわせてお引き落としとなります。また、お支払い口座のご設定は本人... 詳細表示
インターネットで口座を設定する際にキャッシュカードの暗証番号は必要ですか?
お支払い口座設定時に必要な情報は金融機関により異なります。 そのため設定する金融機関によっては必要な場合がござい... 詳細表示
「口座振替依頼書」再作成のお願い」が届きましたが、「不備事由」に記載の内容がよくわかりません。
金融機関から到着する不備事由としては以下の内容が考えられます。 以下ボタンより記載されている「不備事... 詳細表示
インターネットで口座を設定しましたが、手続きができているかを確認するにはどうすればいいですか?
インターネットで口座設定後に受付完了メールが届きます。その後、約2日後に登録完了メールが届きます。 ただし、金融... 詳細表示
口座振替依頼書を返送していなくてもENEOSカードは使えますか?
ENEOSカードはお手元に届いた時点からご利用いただけます。 口座設定完了前にご請求が発生した場合、振込用紙... 詳細表示
カードの有効期限が近づいてきたのですが、いつまでに住所変更をすれば新住所に届きますか?
有効期限月の前々月中旬までにMY TS CUBICよりご住所の変更をされた場合は、新住所にカードをお届けいたします... 詳細表示
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