カードのご利用通知サービスとはなんですか？

カードご利用時にリアルタイムでご利用先や金額などをメールにてお知らせするサービスです。また、カードが利用いただけな... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知のURLが開けません。

「ご利用確認のお願い」のSMS・メールの通知から30日以上経過した場合は、URLを開くことができません。URLを開... 詳細表示

カードを複数枚持っている場合、限度額はどのように設定されますか？

弊社のカードを複数枚お持ちの場合、お持ちのカードのうち、もっとも高いご利用可能枠（限度額）がお客さまの「総利用可能... 詳細表示

海外でカードを利用する際、特に注意することはありますか？

売上票にサインをする前に、合計金額を必ず確認してください。 万一、誤りがあれば、その場で訂正していただきますよう... 詳細表示

クレジットカードが不正に利用されていると連絡がありました。

ご心配おかけし申し訳ございません。 近年、第三者によるカードの不正使用が増加しており、弊社では365日24時... 詳細表示

Apple Payに設定したクレジットカード番号が変わりました。

新しいクレジットカードがお手元に届きましたら、再度Apple Payの初期設定が必要です。 詳細表示

限度額の一時的な増額期間はいつまでですか？

一時的な増額期間は、1カ月以内にカードをご利用される場合は3カ月後の引落日（支払日）までとなり、その後自動的に元の... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）でロックがかかりました。

本人認証サービス（3Dセキュア）で認証コードのロックがかかった場合、ロック解除には弊社へのご連絡が必要です。 会... 詳細表示

公共料金や携帯電話の料金をクレジットカード払いにしたいです。

お支払いいただく会社によってクレジットカードでのお支払いの可否、お申し込みの手続き方法が異なります。 お手数です... 詳細表示

おクルマのキャッシュレス支払いは1回払い以外の支払い方法にできますか？

「おクルマのキャッシュレス支払い」の支払い方法は、1回払いのみでございます。 リボルビング払い・分割払いへの変更... 詳細表示