「ご利用確認のお願い」で通知された取引以外にも利用覚えのない履歴がないか確認しておきたい。

ご請求予定の有無としてご利用明細書での確認が可能です。MY TS CUBICにログインいただき、ご利用明細照会画面... 詳細表示

利用覚えがないカードの利用通知が届きました。なぜですか？

ご心配おかけし申し訳ございません。 利用覚えがないカードの利用通知が届いた場合、第三者によるカードの不正利用の可... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」に回答しました。カードはいつから使えますか？

回答された内容によって異なります。以下をご確認ください。 ■ご自身のご利用と回答した場合 「ご利用確認のお... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知が届きました。自分で利用しようとしたが、利用できなかった場合（決済不成立）の回答はどうすればよいですか。

実際にはカードが利用できなかった場合についても、利用しようとした場合は「利用した」でご回答ください。 本通知は、... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の回答後、カード再発行の手続き方法を間違えてしまいました。どうすればよいですか。

お電話でのご対応となりますので、下記連絡先までご連絡ください。 ＜セキュリティデスク＞ 名古屋:050-3... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードを間違えました。

一定回数パスワードの入力を誤るとロックがかかりご利用いただけなくなります。 ロックの解除方法は、以下FAQを... 詳細表示

au PAYをチャージしても、ポイントはたまりますか？

トヨタファイナンス発行カードでのau PAY残高へのチャージご利用分は、ポイントサービスの対象となりません。 詳細表示

おクルマのキャッシュレス支払いの利用には、事前に手続きが必要ですか？

「おクルマのキャッシュレス支払い」をご利用される際、以下に該当するお客さまは事前にお手続きが必要です。 ■「... 詳細表示

ボーナス払いの手数料率を教えてください。

ボーナス1回払いは手数料不要です。ボーナス2回払いの手数料はお支払い月によって異なります。 詳しくは、以下の... 詳細表示

海外へカードやご利用代金明細書を送付できますか？

海外のご住所へ「クレジットカード」や「ご利用代金明細書」をお届けするサービスがございます。 サービスのご登録を希... 詳細表示