本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードが届きません。

SMSが届かない場合は以下のケースが考えられます。 ■SMSが受信拒否設定されている場合 ご利用いただいて... 詳細表示

不正利用や紛失・盗難にあった場合、補償はされますか？

弊社が第三者による不正利用と判断した場合は補償いたします。 以下のようなケースは補償対象外となります。 ＜補... 詳細表示

限度額を増額したいです。いくらまで申し込みできますか？

受付上限金額は、増額の種類（継続的／一時的）・利用目的（クルマ購入／クルマ購入以外）によって異なります。以下ボタン... 詳細表示

ETCカードはレクサスカードの限度額を超えて使えますか？

ETCカードのご利用は、クレジットカードの利用可能枠の範囲内に限ります。そのため、クレジットカードの利用可能額が0... 詳細表示

海外に引っ越しするので海外の住所に変更したいです。

海外のご住所に関しては、クレジットカード・ご利用代金明細書の送付先としてご住所登録をお願いしております。あわせて日... 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」とはなんですか？

インターネットショッピングのお支払いの際、クレジットカード番号などに加えパスワードによる本人認証を行うことで、イン... 詳細表示

おクルマのキャッシュレス支払いとはなんですか？

おクルマのキャッシュレス支払いは、車両代金の頭金と残金のお支払いをキャッシュレスで決済いただけるサービスです。 ... 詳細表示

ETCカードは、レンタカーや他人の車でも使えますか？

他人の車やレンタカーでもETC車載器がセットアップされていればご利用いただけます。 詳細表示

カードのご利用通知サービスとはなんですか？

カードご利用時にリアルタイムでご利用先や金額などをメールにてお知らせするサービスです。また、カードが利用いただけな... 詳細表示

カードを限度額まで利用すると、いつから使えるようになりますか？

毎月のお支払い日に引き落とし完了した金額分が下記タイミングでご利用可能額に戻り、カードがご利用いただけるようになり... 詳細表示