「ご利用確認のお願い」で通知された取引以外にも利用覚えのない履歴がないか確認しておきたい。

ご請求予定の有無としてご利用明細書での確認が可能です。MY TS CUBICにログインいただき、ご利用明細照会画面... 詳細表示

レクサスカードの残高証明書は発行できますか？

残高証明書の発行は可能です。 残高証明書は原則、金融機関などへのご提出が必要な場合にお申し込みいただけます。... 詳細表示

家族カードの限度額はどのように設定されていますか？

家族カードのご利用可能枠（限度額）は本人会員さまのご利用可能枠（限度額）と同じ範囲で設定されています。 また、家... 詳細表示

暗証番号はどのような時に必要ですか？

ICカード取扱端末が設置されているお店でカードをご利用時に、暗証番号の入力が必要です。 また、以下のご利用時... 詳細表示

カードを限度額まで利用すると、いつから使えるようになりますか？

毎月のお支払い日に引き落とし完了した金額分が下記タイミングでご利用可能額に戻り、カードがご利用いただけるようになり... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）でロックがかかりました。

本人認証サービス（3Dセキュア）で認証コードのロックがかかった場合、ロック解除には弊社へのご連絡が必要です。 会... 詳細表示

クレジットカード番号を確認したいがどうすればいいですか？

クレジットカード番号はカード表面もしくは裏面に記載されている4桁区切りの16桁の番号です。カード紛失による再発行時... 詳細表示

不正利用や紛失・盗難にあった場合、補償はされますか？

弊社が第三者による不正利用と判断した場合は補償いたします。 以下のようなケースは補償対象外となります。 ＜補... 詳細表示

おクルマのキャッシュレス支払いにポイントを利用できますか？

頭金をお支払いをする時点で、お持ちのポイントをおクルマのキャッシュレス支払いの頭金にキャッシュバックいただけます。... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードを忘れました。

本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードは、ご利用の都度、弊社にご登録の携帯電話番号へSMSにて送信... 詳細表示