本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードを忘れました。

本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードは、ご利用の都度、弊社にご登録の携帯電話番号へSMSにて送信... 詳細表示

Apple Payに設定したクレジットカード番号が変わりました。

新しいクレジットカードがお手元に届きましたら、再度Apple Payの初期設定が必要です。 詳細表示

カードのご利用通知サービスの通知を受け取る上限・下限金額の条件はありますか？

通知を受け取ることができる金額は100円～100,000円まで、100円単位で設定可能です。設定金額未満のご利用分... 詳細表示

【ご連絡　お客さまご利用分のご請求について】のSMSが届きました。

身に覚えがないとご申告いただいたご利用に（過去のご利用状況から）会員さまのご利用と思われるものがございましたので、... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）を未導入のお店でもクレジットカードの利用はできますか？

本人認証サービス（3Dセキュア）を導入していないお店でも、クレジットカードの利用は可能です。ただし、パスワード入力... 詳細表示

公共料金や携帯電話の料金をクレジットカード払いにしたいです。

お支払いいただく会社によってクレジットカードでのお支払いの可否、お申し込みの手続き方法が異なります。 お手数です... 詳細表示

ボーナス払いの手数料率を教えてください。

ボーナス1回払いは手数料不要です。ボーナス2回払いの手数料はお支払い月によって異なります。 詳しくは、以下の... 詳細表示

利用覚えがないカードの利用通知が届きました。なぜですか？

ご心配おかけし申し訳ございません。 利用覚えがないカードの利用通知が届いた場合、第三者によるカードの不正利用の可... 詳細表示

ご利用確認のSMSに記載の店名に身に覚えがありません。

加盟店によってはSMS内の表示が「VISA国内加盟店」「海外加盟店利用」など 実際の店名が正しく表示されない場合が... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知の回答を間違えました。

カードの利用確認の回答を誤ってしまった場合は、以下連絡先までご連絡ください。 【ご注意】 誤ってカード停止... 詳細表示