交通系IC取引で処理未了が起こる原因は何ですか?

ICカード決済の途中で「ネットワーク接続が不安定」または 「カードタッチの時間が不十分」などの理由で、決... 詳細表示

【売上訂正Web】売上訂正の申請をすると通知がありますか?

申し込みが完了すると「【トヨタファイナンス】売上訂正申込受付完了のご案内」という件名のメールが送信されます。 弊... 詳細表示

【売上訂正Web】複数件同時に売上訂正を申請したいが可能ですか?

可能です。 依頼方法選択時に以下のいずれかを選択してください。 ブラウザ上で1件ずつ情報を入力したい場合…... 詳細表示

【売上訂正Web】承認番号も伝票番号もわからない場合はどうすればよいですか?

承認番号欄には全て「0」をご入力いただき、 伝票番号欄はブランクの状態でご申請ください。 弊社... 詳細表示

カード決済をしようとしたところ、エラーになりました。

端末やエラー伝票に表示されている窓口にお問い合わせください。 詳細表示

端末の故障や通信障害でカードが利用できない場合、どうすればよいですか？

端末での決済ができない場合、手書きの売上票を作成いただき売上を 計上することも可能です。 まずはオーソリデスク... 詳細表示

パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?

ログイン画面に記載の「パスワードをお忘れの方」から再度パスワードを設定してください。 ログインペ... 詳細表示

【売上訂正Web】申込留意事項画面内の「カード会員様・他社カード発行会社へ確認が必要な売上」とは何ですか?

売上訂正することをお客様(カード会員様)が了承していない場合、カード会員様・他社カード発行会社へ訂正可能か確認が必... 詳細表示

売上票に「カード会社へお問い合わせください」と記載されていることに気付かず、お客さまからサインをもらってしまったのですが、どうすればよいですか?

売上票(カード会社控え)をお手元にご用意のうえ、加盟店デスクまでご連絡ください。 ※承認がお... 詳細表示

商品の渡し忘れや渡し間違いがあり、お客さまと連絡を取りたいです。

お客さまからお店へご連絡していただくなど、お客さまとご連絡を お取りする方法がないか、トヨタファイナンス... 詳細表示