【売上訂正Web】キャンセル処理方法や売上処理方法が、どれを選べば良いかわかりません。

以下を参考にご選択ください。 ・この後お手元にあるカード決済端末での取消処理や訂正データの作成(伝送)を予定... 詳細表示

【売上訂正Web】クレジットカードやデビットカード以外（銀聯カード、iD、外貨建て決済（DCC）、QUICPay）の売上を訂正したい場合は、どうすればよいですか？

Web上ではお手続きすることができないため、お手数ではございますが、 売上票をお手元にご用意のうえ、加盟店デスク... 詳細表示

【売上訂正Web】加盟店番号がわかりません。

加盟店番号がご不明の場合は、入力不要です。 詳細表示

【売上訂正Web】複数入力のExcelのファイル名を変更してもよいですか?

ファイル名は加盟店さまの管理しやすい名称に変更していただいてかまいません。 詳細表示

【売上訂正Web】複数入力の売上訂正複数申請フォーマットを入力しています。承認番号も伝票番号もわからない場合はどうすればよいですか?

承認番号を7桁0で入力いただき、伝票番号を5桁0で入力してください。 例:承認番号0000000 伝票番号0... 詳細表示

【売上訂正Web】複数入力のExcelアップロードをしようとすると、「入力内容にエラーがあります。エラー箇所についてはExcelファイル内の エラー表記をご確認の上、修正および、再アップロードをお願いいたします。」とエラーがでます。

売上訂正複数申請フォーマットの入力内容に誤りがないかご確認ください。 入力に誤りがない場合は、[入力内容不備... 詳細表示

【売上訂正Web】複数入力のExcelファイルはいくつアップロードできますか?

Excelアップロードできるのは1つのファイルのみです。 1つのファイルで50件まで同時に申請いただけます。 詳細表示

【売上訂正Web】該当エビデンスのアップロードは必ず必要ですか?

依頼内容が「金額訂正増額」、「誤返品」、「売上入力」で 会員了承が「無」の場合はアップロードが必要です。 また... 詳細表示

【売上訂正Web】該当エビデンスでデータをアップロードしようとするとエラーが出ますが、エラー理由がわかりません。

ファイル名の近くに表示される赤色のマークにカーソルを合わせると、エラー理由が表示されます。 詳細表示

【売上訂正Web】該当エビデンスでデータをアップロードしましたが、データを間違えていた為削除したいです。

右側のアイコンをクリックし「削除」を選択するとデータを削除できます。 詳細表示