デビットカード利用分をキャンセルしたが、お客様より返金されていないとお申し出がありました。

デビットカードご利用分の返金には時間がかかる場合がございます。 お客さまご本人さまより、発行元へお問い合わせいた... 詳細表示

売上が二重であがっていないか確認したい。

お手元に売上票をご用意のうえ、加盟店デスクまでご連絡ください。 <加盟店デスク> ... 詳細表示

【売上訂正Web】誤って売上を二重で計上してしまいました。どうすればよいですか?

以下リンクより、Web上でお手続きすることができます。 注意事項等ご確認の上、お手続きを進めてください。... 詳細表示

【売上訂正Web】カード売上をキャンセルしたいです。どうすればよいですか?

以下リンクより、Web上でお手続きすることができます。 注意事項等ご確認の上、お手続きを進めてください。... 詳細表示

【売上訂正Web】カード以外の売上を訂正したい場合は、どうすればよいですか?

Web上ではお手続きすることができないため、お手数ではございますが、 売上票をお手元にご用意のうえ、加盟... 詳細表示

端末で売上のキャンセルを行うと、「取消」と「返品」の選択になりました。どちらを選べばよいですか?

「取消」を選択してください。 「返品」を選択してください。 詳細表示

売上または返品ができているか確認するには、どうすればよいですか?

クレジット端末機(INFOXやJET-Sなど)を設置されている場合は、 端末機の「中間計リスト」や「日計... 詳細表示

【売上訂正Web】クレジット売上のカード会社を確認する方法を教えてください。

クレジット売上票のカード会社欄でご確認ください。 当社の場合「TS3」と記載があります。 ※カード会社が不明な... 詳細表示

【売上訂正Web】売上訂正Webで訂正をしました。お客さまの請求はどうなりますか？

一般的には売上の請求月に相殺されるか、翌月以降に返金または他のご利用分と相殺されます。具体的なスケジュールはお客さ... 詳細表示

【売上訂正Web】金額を誤ってしまったため訂正したいです。どうすればよいですか?

以下リンクより、Web上でお手続きすることができます。 注意事項等ご確認の上、お手続きを進めてください。... 詳細表示