交通系IC取引で処理未了が発生した場合の対応方法を教えてください。

処理未了が発生しても、一定期間内に再度タッチすれば正常に決済されます。 ICカードをICカードリーダーライタ... 詳細表示

交通系IC取引で処理未了が起こる原因は何ですか?

ICカード決済の途中で「ネットワーク接続が不安定」または 「カードタッチの時間が不十分」などの理由で、決... 詳細表示

カード決済をしようとしたところ、エラーになりました。

端末やエラー伝票に表示されている窓口にお問い合わせください。 詳細表示

端末の故障や通信障害でカードが利用できない場合、どうすればよいですか？

端末での決済ができない場合、手書きの売上票を作成いただき売上を 計上することも可能です。 まずはオーソリデスク... 詳細表示

売上票に「カード会社へお問い合わせください」と記載されていることに気付かず、お客さまからサインをもらってしまったのですが、どうすればよいですか?

売上票(カード会社控え)をお手元にご用意のうえ、加盟店デスクまでご連絡ください。 ※承認がお... 詳細表示