【売上訂正Web】複数入力のExcelファイルはいくつアップロードできますか?
Excelアップロードできるのは1つのファイルのみです。 1つのファイルで50件まで同時に申請いただけます。 詳細表示
【売上訂正Web】該当エビデンスのアップロードは必ず必要ですか?
依頼内容が「金額訂正増額」、「誤返品」、「売上入力」で 会員了承が「無」の場合はアップロードが必要です。 また... 詳細表示
【売上訂正Web】該当エビデンスでデータをアップロードしようとするとエラーが出ますが、エラー理由がわかりません。
ファイル名の近くに表示される赤色のマークにカーソルを合わせると、エラー理由が表示されます。 詳細表示
【売上訂正Web】該当エビデンスでデータをアップロードしましたが、データを間違えていた為削除したいです。
右側のアイコンをクリックし「削除」を選択するとデータを削除できます。 詳細表示
【売上訂正Web】該当エビデンスがアップロードできない場合はどうすればよいですか?
以下のFAX番号まで送信してください。 FAX番号:03-5617-2678 詳細表示
【売上訂正Web】売上訂正申込受付完了や対応完了のご案内のメールを再度送信してもらえますか?
メールの再送はできませんが、 下記リンクよりログインいただくと完了の画面をご確認いただけます。 ログインは... 詳細表示
【売上訂正Web】該当エビデンスとして「カード会社控え」のアップロードが必要とのことですが、「カード会社控え」がない場合はどうすればよいですか?
「加盟店控え」を代用としてアップロードしてください。 詳細表示
【売上訂正Web】複数入力のExcelアップロードをする場合、フォーマットは何でもよいですか?
Excelアップロードの[雛形ダウンロード]ボタンから専用フォーマットをダウンロードして使用してください。他のフォ... 詳細表示
【売上訂正Web】訂正を依頼した場合の申込完了後の流れを確認したいです。
1.加盟店さまからの申込が完了すると、「売上訂正申込受付完了メール」を送信します 2.申込内容を元に売上の訂... 詳細表示
【売上訂正Web】金額を誤ってしまったため訂正したいです。どうすればよいですか?
以下リンクより、Web上でお手続きすることができます。 注意事項等ご確認の上、お手続きを進めてください。... 詳細表示
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