トヨタファイナンスを名乗った不審なメールが送られてきました。

不審に感じたメールは絶対にメール開封やリンクのクリックはせず、削除をお願いします。 メール開封やリンクをクリック... 詳細表示

新規でカードを申し込みしたが、カードはいつ届きますか？

弊社にお申し込みいただいてから、約1～2週間後にカードをお届けいたします。 また、郵送事情などによりお届けにお日... 詳細表示

カードを限度額まで利用すると、いつから使えるようになりますか？

毎月のお支払い日に引き落とし完了した金額分が下記タイミングでご利用可能額に戻り、カードがご利用いただけるようになり... 詳細表示

カードの利用を一時停止することはできますか？

身に覚えのない請求が発生している場合や、カードが見当たらない場合一時的に利用制限をかけることができます。 お手続... 詳細表示

カードの紛失・盗難で再発行した後にカードが見つかりました。どうすればよいですか？

再発行をした場合、旧カードを復活させることはできません。お客さまご自身でハサミで切断して破棄の上、今後は再発行した... 詳細表示

支払いの遅れでレクサスカードが使えません。ETCカードは使えますか？

お支払いの遅れによるクレジットカードの利用停止期間中は、ETCカードもご利用いただけません。 ご利用再開日につい... 詳細表示

ポイントアップマーケットが開けません。どうすればよいですか？

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 現在、一部のお客さまについてMY TS CUBIC... 詳細表示

トヨタファイナンスから利用通知メールが届きました。本当にトヨタファイナンスからですか？

ご心配おかけし申し訳ございません。 「ご利用のお知らせ[レクサスカード]」というメールは、ご利用通知サービスをご... 詳細表示

不正利用や紛失・盗難にあった場合、補償はされますか？

明らかに他者による不正利用があった場合は補償いたします。以下のようなケースは補償対象外となります。 ＜補償対象外... 詳細表示

利用覚えがないカードの利用通知が届きました。なぜですか？

ご心配おかけし申し訳ございません。 利用覚えがないカードの利用通知が届いた場合、第三者によるカードの不正利用の可... 詳細表示