不正利用や紛失・盗難などでカードを再発行したあと、MY TS CUBICへログインができません。いつからログインできますか?
不正利用や紛失・盗難などによりカードを再発行いただいた場合は、一時的にMY TS CUBICにログインができな... 詳細表示
リボ・分割・ボーナス払いが利用できませんでした。なぜですか?
リボルビング・分割・ボーナス払いがご利用いただけない場合、カード割賦枠の設定がない、もしくはご利用残高がカード割賦... 詳細表示
紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号やログインIDなど各種番号は変更されますか?
紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号、セキュリティコードが変更されます。有効期限、暗証... 詳細表示
新型コロナウイルスの影響で支払いが難しいです。どうすればよいですか?
新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、感染拡大により生活に影響を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。... 詳細表示
「配信メールアドレス変更に伴うメール受信確認」というメールが届きましたがトヨタファイナンスからの案内ですか?
ご心配をおかけして申し訳ございません。 「配信メールアドレス変更に伴うメール受信確認[レクサスカード]」、または... 詳細表示
トヨタファイナンス(TS CUBIC CARD・ENEOS カードなど)を名乗った不審なメールが送られてきましたがどうすればよいですか?
不審に感じたメールは絶対にメール開封やリンクのクリックはせず、削除をお願いします。 メール開封やリンクをクリック... 詳細表示
カード使用時に、よくエラーがでる(読み取りができない)のですが、どうすればよいですか?
カードの読み取りができない場合は、磁気やICチップの不具合が考えられるため、カードの再発行を承ります。 カー... 詳細表示
第三者によるカードの不正利用や紛失・盗難などの被害にあった場合は、補償されますか?
明らかに他者による不正利用があった場合は補償いたします。以下のようなケースは補償対象外となります。 <補償対... 詳細表示
ETCカードを申し込みした場合、カードの到着までどの位時間がかかりますか?
ETCカードのお届け時期は、お申し込み方法によって異なります。 ■MY TS CUBICまたは自動音声応答サ... 詳細表示
「配信メールアドレス変更に伴うメール受信設定のお願い」というメールが届きましたがトヨタファイナンスからの案内ですか?
ご心配をおかけして申し訳ございません。 「配信メールアドレス変更に伴うメール受信設定のお願い[レクサスカード]」... 詳細表示
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