ポイントキャッシュバックをしたのに明細に反映されていません。

「MY TS CUBIC」のご利用明細画面へのポイントキャッシュバック分反映には受付から最長1カ月半程のお日にちが... 詳細表示

二重になっている請求がありますが、どうすればよいですか？

請求が二重になっている場合、以下のような状況が考えられます。 ■ご利用明細に同一のご利用が2件表示されている... 詳細表示

明細WEB確認サービスへの登録方法を教えてください。

MY TS CUBICから「明細WEB確認サービス」にご登録いただけます。ご登録いただくと、ご利用代金明細書の郵送... 詳細表示

インボイス制度への対応について確認したいです。

令和5年10月1日より開始されるインボイス制度（適格請求書等保存方式）に伴い、弊社は適格請求書発行事業者として、同... 詳細表示

ご利用感謝サービスの年間利用金額の集計期間を教えてください。

ご利用感謝サービスは、以下のご利用期間かつお支払い日の1年間が集計期間となり、カードご利用金額に応じてステージが決... 詳細表示

回数指定分割払い（分割払い）とはなんですか？

ご利用金額とお支払い回数に応じた手数料の合計を、ご希望の回数に分けてお支払いいただく方法です。分割回数は、3, 5... 詳細表示

振り込み口座を教えてください。

ご希望されるお手続きにより案内が異なります。 以下からお選びください。 ■お引き落としができず、お振込みさ... 詳細表示

確定した請求金額（引き落とし金額）はいつ確認できますか？

確定したご請求金額を確認いただけるタイミングは、ご利用いただいているレクサスカードのお支払い日と、ご請求金額の確認... 詳細表示

「口座振替設定未完了のお知らせ」が届きましたが、なぜですか？

以下いずれかの理由により口座振替のお手続きが完了しておらず、お引き落としができないため、「口座振替設定未完了のお知... 詳細表示

QUICPayで使った分はいつ請求されますか？

QUICPayのご利用分は、レクサスカードのお支払日にあわせてご請求いたします。 ■お支払日が2日の場合 ... 詳細表示