ご利用代金明細書に使った覚えのない請求（不明な請求）があるのですが、どうすればよいですか？

本人会員さまより、ご利用先へ直接お問い合わせをお願いいたします。 インターネットでご利用店名を検索していただ... 詳細表示

締め日・支払い日はいつですか？

レクサスカードの締め日・支払い日は、以下の2通りです。 ■5日締め・翌月2日払い (例)7月5日までの... 詳細表示

ご利用代金明細書のダウンロード方法を教えてください。

「MY TS CUBIC」にログイン後、以下の方法で過去24カ月分の「ご利用代金明細書（PDFイメージ）」のダ... 詳細表示

トヨタファイナンス名義で口座から、身に覚えがない引き落としがありました。何の利用か教えてください。

トヨタファイナンス名義でのお引き落としは、以下の可能性があります。 ■おクルマまわりのクレジット（ローン） ... 詳細表示

二重になっている請求がありますが、どうすればよいですか？

二重で請求されている月の翌月以降の明細で二重請求分の返品データが届き、ご請求金額と差し引きになる場合があります。返... 詳細表示

ETCカードの利用明細を確認する方法はありますか？

弊社が発行するレクサスカードのご利用明細では、高速道路のご利用IC情報などのETCのみのご利用詳細について確認はで... 詳細表示

ご利用感謝サービスの年間利用金額の集計期間を教えてください。

ご利用感謝サービスは、以下のご利用期間かつお支払い日の1年間が集計期間となり、カードご利用金額に応じてステージが決... 詳細表示

ポイントキャッシュバックをしたのに明細に反映されていません。なぜですか？

「MY TS CUBIC」のご利用明細画面へのポイントキャッシュバック分反映には受付から最長1カ月半程のお日にちが... 詳細表示

ETC走行した時の利用証明書がほしい。

ETC利用照会サービスにご登録いただくと、過去15ヶ月の利用明細をインターネット上でご確認いただけます。 また、検... 詳細表示

確定した請求金額（引落し金額）はいつ確認できますか？

確認方法とご利用いただいているレクサスカードのお支払日によって確認いただける時期は異なります。 ■WEBサイ... 詳細表示