繰上返済してもポイントはつきますが、事務手続きのため、ポイントの反映までに日数をいただく場合がございます。 繰上返... 詳細表示
メールに記載のお支払い予定金額と実際の引き落とし金額が違うのはなぜですか?
「お支払い予定金額のご案内」メールは、契約ごとにご請求予定の金額が確定した時点で、お送りしております。以下のケース... 詳細表示
ETCカードのご利用分は、レクサスカードのご利用分と合わせてご請求いたします。 以下よりMY TS CUBI... 詳細表示
締め日前にカードを使ったのに、まだ請求がこないのは、どうしてですか?
カードのご請求は、お店からのご利用データが弊社に到着した後にご請求しております。そのため、締め日までにご利用いただ... 詳細表示
下記いずれかの理由により自動引落ができないため、振込用紙をお送りいたしました。当てはまる内容に応じて、ご対応をお願... 詳細表示
振込用紙ではなく、メール・SMSで支払い案内が届きました。なぜですか?
口座引き落としができない場合にお送りしております振込用紙を順次、「マイペイメント」サービスへ切替しております。「マ... 詳細表示
キャッシングの利用残高を返済日より前に返済することはできますか?
キャッシングのご利用分は、返済日より前にご返済いただけます。 ご返済をご希望の場合は、本人会員さまよりレクサスフ... 詳細表示
ガソリン割引サービスが適用されているかどうかは、どのように確認できますか?(利用時に割引されるのですか?)
割引内容は、「ご利用代金明細書」でご確認いただけます。 ※ご利用時ではなく、レクサスカードのご請求時に割引いたし... 詳細表示
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 以下をご確認いただくと解消する場合がございます。 ... 詳細表示
カードで買い物をしたあとに、「リボ払い」や「分割払い」に変更することはできますか?
リボルビング払い(あとリボ)・分割払い(あと分割)への変更は、インターネットでお手続きいただけます。ショッピング1... 詳細表示
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