ガソリン割引サービスが適用されているかどうかは、どのように確認できますか?(利用時に割引されるのですか?)
割引内容は、「ご利用代金明細書」でご確認いただけます。 ※ご利用時ではなく、レクサスカードのご請求時に割引いたし... 詳細表示
「口座振替設定未完了のお知らせ」が届きましたが、なぜですか?
以下いずれかの理由により口座振替のお手続きが完了しておらず、お引き落としができないため、「口座振替設定未完了のお知... 詳細表示
レクサスカードの入会日は、インターネットでご確認いただけます。以下より「MY TS CUBIC」にログインいただき... 詳細表示
支払日前にカードの引き落とし金額の支払いをしたいのですが、どうすればいいですか?
支払日前にカードの引き落とし金額をお支払いご希望の場合、弊社指定の口座へお振込みいただく方法がございます。本人会員... 詳細表示
メール配信設定の停止手続きをしたが、お支払い予定金額のご案内メールが届いたのはなぜですか?
メール配信設定の停止をしている場合でも、お支払い予定の金額をご案内するメールやその他重要なお知らせを記載したメール... 詳細表示
以下いずれかの理由により自動引落ができないため、振込用紙をお送りいたしました。理由ごとに以下のご対応と、恐れ入... 詳細表示
カード利用代金を振込みする際の振込手数料はなぜ顧客負担なのですか?
振込手数料はお支払いされた金融機関もしくはコンビニエンスストアから弊社へ送金する際の手数料となります。 恐れ... 詳細表示
領収証の発行をご希望の場合は、お電話で承ります。本人会員さまよりカード裏面のレクサスファイナンスデスクまでお問い合... 詳細表示
締め日前にカードを使ったのに、まだ請求がこないのは、どうしてですか?
カードのご請求は、お店からのご利用データが弊社に到着した後にご請求しております。そのため、締め日までにご利用いただ... 詳細表示
リボルビング払い・回数指定分割払いができない店舗では、1回払いしかできないのですか?
受付可能な支払い回数はお店により異なるため、1回払いのみのお店もございます。3回以上の分割払いまたはリボルビン... 詳細表示
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