家族カードの利用分を、家族会員名義の口座から引き落とすことはできますか？

家族カードのご利用分を、家族会員さま名義の口座から引き落とすことはできません。家族会員さまのご利用分は、本人会員さ... 詳細表示

振込用紙が手元にない（届かない・紛失）場合、どうすればよいですか？

お客さまの口座設定状況によって対応方法が異なります。以下をご確認ください。 ■口座設定済かつお支払いに遅れがある... 詳細表示

分割払いを利用すると、手数料はいくらになりますか？

分割払いの手数料は、ご利用金額や支払回数によって異なります。以下リンクより実際にかかる手数料の目安をご確認いただけ... 詳細表示

分割払いとはどのようなお支払いですか？

分割払いは、ご利用金額とお支払い回数に応じた手数料の合計をご希望の回数に分けて、お支払いいただく方法です。 分割... 詳細表示

お支払い金額合計がマイナス（－）で表示されているのはどういうことですか？

キャッシュバック金額や返金はマイナス（－）で表記しております。お支払い金額の合計がマイナス（－）表示の場合は、所定... 詳細表示

振込用紙ではなく、メール・SMSで支払い案内が届きました。

お支払い口座の設定が未完了のお客さまへのご案内は、振込用紙によるご案内を終了し、メール・SMSでお届けする「マイペ... 詳細表示

領収証の発行方法を教えてください。

領収証の発行をご希望の場合は、お電話で承ります。本人会員さまよりカード裏面のレクサスファイナンスデスクまでお問い合... 詳細表示

明細WEB確認サービスを解除して、明細書を今後郵送してほしいです。

レクサスカードの「ご利用代金明細書」の郵送をご希望される場合は、MY TS CUBICにてお手続きください。なお、... 詳細表示

支払日に引き落としができたかどうか確認できますか？

お引き落としの結果は、お支払い日翌日以降に、お支払い口座の通帳記帳やインターネットバンキングの残高照会などでご確認... 詳細表示

MY TS CUBICであとリボ・あと分割ができませんでした。なぜですか？

MY TS CUBICからあとリボ・あと分割のお手続きができない理由は、以下いずれかが考えられます。 ■支払... 詳細表示