ETCカードの年会費を教えてください。

個人会員さまはETCカードの年会費は永年無料です。 詳細表示

カードのお支払い金額を支払い日より前に返済できますか？

カードのお支払い金額をお支払い日より前に返済ご希望の場合、弊社指定の口座へお振り込みいただく方法がございます。 ... 詳細表示

メールに記載のお支払い予定金額と実際の引き落とし金額が違うのはなぜですか？

「お支払い予定金額のご案内」メールは、契約ごとにお支払い予定の金額が確定した時点で、お送りしております。以下のケー... 詳細表示

カードのご利用残高を全額繰り上げ返済できますか？

カードのご利用残高の全額返済は、チャットサービスでお申し込みいただけます。 以下よりMY TS CUBICに... 詳細表示

利用したETCカードの請求が遅れるのはなぜですか？

ETCカードのご請求につきましては、各有料道路事業者がご利用データを作成し、弊社に到着した後にご請求しております。... 詳細表示

リボルビング払いの支払いコースを変更したいのですが、どうすればよいですか？

リボルビング払いのお支払いコース（返済方法）の変更は、MY TS CUBICで承ります。 以下よりログインのうえ... 詳細表示

家族カードのご利用金額やご利用明細の確認方法を教えてください。

本人会員さまがMY TS CUBICへログインいただくと、家族カードの利用も含めたすべてのお支払い金額やご利用明細... 詳細表示

領収証の発行方法を教えてください。

領収証の発行をご希望の場合は、お電話で承ります。本人会員さまよりカード裏面のレクサスファイナンスデスクまでお問い合... 詳細表示

クーリングオフしたいのですが、どうすればよいですか？

クーリングオフは、お客さまがカードのご利用先に対して行う手続きです。お客さまから直接、カードのご利用先（お店・ご契... 詳細表示

振込用紙ではなく、メール・SMSで支払い案内が届きました。

お支払い口座の設定が未完了のお客さまへのご案内は、振込用紙によるご案内を終了し、メール・SMSでお届けする「マイペ... 詳細表示