領収証の発行方法を教えてください。

領収証の発行をご希望の場合は、お電話で承ります。本人会員さまよりカード裏面のレクサスファイナンスデスクまでお問い合... 詳細表示

家族カードの請求金額の確認方法を教えてください。

本人会員さまがMY TS CUBICへログインいただくと、家族カードの利用も含めたすべてのご請求金額がご確認いただ... 詳細表示

再引き落としができませんでした。どうすればよいですか？

ショートメッセージ（SMS）、メールや振込用紙でご案内しております。 見当たらない方は、以下自動音声ガイダンスに... 詳細表示

カード利用代金を振込みする際の振込手数料はなぜ顧客負担なのですか？

振込手数料はお支払いされた金融機関もしくはコンビニエンスストアから弊社へ送金する際の手数料となります。 恐れ... 詳細表示

ショッピング1回払いで利用した分を2回払い（またはボーナス払い）へ変更できますか？

レクサスカードのショッピング1回払いのご利用分を2回払い（またはボーナス払い）へ変更することはできません。3回以上... 詳細表示

カードで買い物をしたあとに、「リボ払い」や「分割払い」に変更することはできますか？

リボルビング払い（あとリボ）・分割払い（あと分割）への変更は、インターネットでお手続きいただけます。ショッピング1... 詳細表示

ご利用明細書をダウンロードする時にエラーが表示されます。

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 以下をご確認いただくと解消する場合がございます。 ... 詳細表示

あとリボ・あと分割の期限を過ぎてしまったため変更できません。どうしたらよいですか？

あとリボ・あと分割の期限は、2日払いの方は毎月20日頃、17日払いの方は毎月5日頃です。 期日を過ぎた場合は、お... 詳細表示

海外へご利用代金明細書やカードを送付できますか？

海外のご住所へ「ご利用代金明細書」や「カード」をお届けするサービスがございます。 ご登録は、「海外送付サービス申... 詳細表示

マイペイメントでの支払い手順を教えてください。

マイペイメントでの支払い手順は以下の通りです。 ※画面はイメージです。最新の画面と異なる場合がございます。 ... 詳細表示