ETC利用の入口と出口が同じ名称で利用明細に表示されるのはなぜですか？

出口ゲートに通信アンテナがない「固定料金区間」でのETCカードご利用分は、ご利用代金明細書「摘要欄」の入口と出口が... 詳細表示

ボーナス支払い月ではないが、ご利用明細にボーナス払いが表示されているのはなぜですか？

ボーナス払いを利用した場合、該当のボーナス払いお支払い月まで毎月「ご利用明細」に表示されます。 ボーナス払いお支... 詳細表示

ガソリン割引サービスは、利用時に割引されますか？割引内容を確認したいです。

割引内容は、「ご利用代金明細書」でご確認いただけます。 ※ご利用時ではなく、レクサスカードのご請求時に割引いたし... 詳細表示

カードを利用して購入した商品を返品しました。カードの請求はどうなりますか。

レクサスカードでお支払い後に購入した商品を返品した場合は、返品のタイミングにより、以下いずれかでの対応となります。... 詳細表示

リボルビング払い、分割払いの手数料率改定について教えてください。

2026年10月よりリボルビング払い、分割払いの手数料率を実質年率15.00％から18.00％へ改定いたしました。... 詳細表示

「お支払い予定金額のご案内」メールが何度も届きましたが、なぜですか？

「お支払い予定金額のご案内」メールが複数届く場合、以下の可能性がございます。 ※ご案内メールは、当社アドレス... 詳細表示

海外へカードやご利用代金明細書を送付できますか？

海外のご住所へ「クレジットカード」や「ご利用代金明細書」をお届けするサービスがございます。 サービスのご登録を希... 詳細表示

あとリボ、あと分割の受付期限はいつまでですか？

あとリボ・あと分割の受付期限は、目安として、2日払いの方はお支払い月の前月20日頃、17日払いの方はお支払い月の当... 詳細表示

カード会員が亡くなり、手続きをしましたが、請求についてわからないことがあります。

お亡くなりになったカード会員さまの弊社での退会手続き後に、お問い合わせの多い内容をまとめております。お取込みの中、... 詳細表示

リボルビング払い、分割払いの手数料率を教えてください。

リボルビング払い、分割払いの手数料率は実質年率18.00%です。 サービス内容については以下リンクをご確認く... 詳細表示