毎月のリース料がいつもと違うのはなぜですか？

個人のお客様の場合「レクサス・ポイントバック・プログラム」のポイントが還元された可能性がございます。 ポイントが... 詳細表示

残価設定型クレジットを再クレジット（再分割）したいです。できますか？

再クレジットができるかどうかは、おクルマをご契約いただいた販売店へお問い合わせください。 詳細表示

支払日が休日の場合はいつ引き落としされますか？

支払日が土・日・祝日の場合、翌営業日が引落日になります。 なお、お支払い口座への入金は、引落日の前営業日までにお... 詳細表示

「最終回お支払い方法のご確認」が届きました。どうしたらよいですか？

ご希望の最終回お支払い方法を確認するために、おクルマをご契約いただいた販売店よりお送りしている可能性がございます。... 詳細表示

残価設定型クレジットの最終回手続きは契約時とは別の販売店でもできますか？

原則、契約時とは別の販売店ではお手続きいただけません。 おクルマをご契約いただいた販売店へご連絡をお願いいた... 詳細表示

「おクルマのクレジットの引落日が近付いてまいりました」というSMSが届きました。

ご心配をおかけして申し訳ございません。 「おクルマのクレジットの引落日が近付いてまいりました」というSMSはトヨ... 詳細表示

MY TS CUBICで一括返済金額を確認しようとしたところ、「お客さまは現在、一括返済をお申し込みいただけません。お手数ですが、お電話でのお問い合わせをお願いいたします。」というエラーが出ました。どうすればよいですか？

ご登録の携帯番号宛に一括返済金額を記載したショートメッセージをお送りします。契約者ご本人さまより、以下リンクからお... 詳細表示

自動車クレジット（ローン）の申込手続き中ですが、本人確認がうまくできません。

本人確認（eKYC）について、よくあるご質問を掲載しています。 お手続きにお困りの際はご活用ください。 ▼... 詳細表示

銀行の統廃合で引落口座が変更となります。手続きは必要ですか？

金融機関の合併後に口座変更のお手続きをお願いいたします。 口座変更手続きについて、以下FAQをご確認ください。 ... 詳細表示

クルマを契約した販売店とトヨタファイナンスは同じ会社ですか？

おクルマをご契約いただいた販売店とは異なります。弊社では、お客さまがご契約いただいた自動車クレジットなど金融サービ... 詳細表示