初回の支払日に引き落としされませんでした。なぜですか？

自動車クレジット（自動車ローン）をお申込みいただいてから契約の受付が完了するまでに期間を要する場合がございます。 ... 詳細表示

支払いがいつから始まるかを確認する方法はありますか？

■契約申込時に電子承諾をいただいている場合 ご契約の受付が完了次第、申込時にご入力いただいたメールアドレスへお送... 詳細表示

口座設定に関する案内が届きました。どうすればよいですか？

口座の設定が不備となったお客さま宛に、メール・SMS・書面等でご連絡をしております。 ※弊社からお送りする際のサ... 詳細表示

保証人は「MY TS CUBIC」を利用できますか？

連帯保証人さまは「MY TS CUBIC」をご利用いただけません。 契約者ご本人さまよりログインいただきご確認く... 詳細表示

自動車クレジット（ローン）の残高がわかる書類はありますか？

２種類の書類をご用意しております。 ■毎月のお支払い金額・残高を記載したご予定表をご希望の方 契約者さま専... 詳細表示

MY TS CUBICで支払いプラン変更の申し込み期限はいつですか？

下記期間にお申込みいただけます。 ※お支払い日が土日祝の場合は受付期限が翌営業日となります 以下よ... 詳細表示

お支払い金額の通知メールはどうしたら届きますか？

契約者さま専用サイト「MY TS CUBIC」に新規登録すると、登録したメールアドレス宛にお届けいたします。 新... 詳細表示

一括返済したはずなのに引き落としがありました。なぜですか？

ア、イ、ウのケースが考えられます。 最も多いケースは「ア」となります。その場合、引き落とし後10日ほどで返金いた... 詳細表示

一括返済（早期完済）時の所定割合とはなんですか？

早期完済（一括返済）金額の戻し手数料を算出する際の割合です。以下の例をご確認ください。 【一括返済金額算出方... 詳細表示

自動車クレジット（ローン）の最終支払日・金額が知りたいです。

契約者さま専用WEBサービス「MY TS CUBIC」にてご確認いただけます。 以下よりログインいただきご確認く... 詳細表示