完済の証明書が欲しいです。

弊社にて完済を確認後、約10日程度で「契約終了のご案内」をご登録の住所へお送りします。「契約終了のご案内」は完済の... 詳細表示

自動車クレジット（ローン）の一部を繰り上げ返済できますか？

お客さまのご契約内容によっては一部繰り上げ返済をいただけます。 【ご確認方法】 1.契約者さま専用WEBサ... 詳細表示

メール（メールマガジン）の配信を停止したいです。

メール（メールマガジン）の配信停止は「配信設定」を変更することでお手続きいただけます。 以下よりMY TS CU... 詳細表示

メール受信設定の確認方法を教えてください。

弊社からお送りするメールが届かない場合、以下より質問に沿ってメール受信環境を確認いただき、お客さまの状況に応じてご... 詳細表示

一括返済したはずなのに引き落としがありました。なぜですか？

ア、イ、ウのケースが考えられます。 最も多いケースは「ア」となります。その場合、引き落とし後10日ほどで返金いた... 詳細表示

レクサス・ポイントバック・プログラム契約中に一括返済すると、カードに貯まったポイントはどうなりますか？

ご契約いただいている還元のパターンをお選びください。 詳細表示

ポイント残高があるのに、レクサス・ポイントバック・プログラムでポイント還元されません。

「レクサス・ポイントバック・プログラム」でポイントキャッシュバックされていない場合、様々な原因が考えられます。 ... 詳細表示

電話窓口・営業時間を教えてほしい。

レクサスファイナンスデスクの営業時間は以下のとおりです。 受付時間：9時～18時（年末年始を除く） ■... 詳細表示

支払日当日の何時までに口座に入金すれば、引き落としに間に合いますか？

お支払い日当日の口座への入金期限は、金融機関によって異なるため、弊社ではご案内できかねます。 お支払い口座の金融... 詳細表示

一括返済をしました。完済確認の方法やタイミングを教えてください。

完済の確認方法は以下2通りがございます。 ■MY TS CUBICでご確認 弊社で完済を確認した後、マイペ... 詳細表示