レクサス・ポイントバック・プログラムの変更はできますか？

お振込みの指定月や対象のご契約等、変更はできません。何卒ご了承ください。 レクサス・ポイントバック・プログラ... 詳細表示

MY TS CUBICで支払いプラン変更の申し込み期限はいつですか？

下記期間にお申込みいただけます。 ※お支払い日が土日祝の場合は受付期限が翌営業日となります 以下よ... 詳細表示

振込用紙が届きましたが、なぜですか？

下記いずれかの理由により自動引落ができないため、振込用紙をお送りいたしました。当てはまる内容に応じて、ご対応をお願... 詳細表示

一括返済（早期完済）金額を振込みする際、電話連絡は必要ですか？

電話連絡は不要です。 一括返済金額をご確認された際の書面やWEBサイトの記載事項をお読みいただき、お支払い期間内... 詳細表示

MY TS CUBICで一括返済金額を確認しようとしたところ、「お客さまは現在、一括返済をお申し込みいただけません。お手数ですが、お電話でのお問い合わせをお願いいたします。」というエラーが出ました。どうすればよいですか？

ご登録の携帯番号宛に一括返済金額を記載したショートメッセージをお送りします。契約者ご本人さまより、以下リンクからお... 詳細表示

銀行の統廃合で引落口座が変更となります。手続きは必要ですか？

金融機関の合併後に口座変更のお手続きをお願いいたします。 口座変更手続きについて、以下FAQをご確認ください。 ... 詳細表示

毎月のリース料がいつもと違うのはなぜですか？

個人のお客様の場合「レクサス・ポイントバック・プログラム」のポイントが還元された可能性がございます。 ポイントが... 詳細表示

一括返済する際、振込手数料はどうすればよいですか？

一括返済する際の振込手数料はお客さまにてご負担願います。 早期完済金額のご照会については、以下のFAQをご確... 詳細表示

耳や言葉が不自由なため手話・筆談で問い合わせがしたいです。

耳や言葉が不自由なお客さまへビデオ通話による手話・筆談お問い合わせ窓口をご用意しております。 お問い合わせ内容を... 詳細表示

車検証の住所や氏名を変更したいです。

おクルマをご契約いただいた販売店でお手続きを承ります。販売店へ直接お問い合わせください。 詳細表示