MY TS CUBICで口座設定ができませんでした。

お支払い口座の設定ができない場合、お客さまのログイン状況によりお手続きが異なります。 MY TS CUBICにロ... 詳細表示

MY TS CUBICに記載の金融機関が以前の口座のままです。どうすればよいですか？

お支払い口座の変更時期は、お支払い日により異なります。手続きが完了するまでは変更前の口座へご準備をお願いいたします... 詳細表示

完済の証明書が欲しいです。

弊社にて完済を確認後、約10日程度で「契約終了のご案内」をご登録の住所へお送りします。「契約終了のご案内」は完済の... 詳細表示

メールアドレスの変更方法を教えてください。

ご登録のメールアドレスは、以下よりMY TS CUBICへログインのうえご変更いただけます。 メール... 詳細表示

自動車クレジット（ローン）の支払日（引落日）・ボーナス月はいつですか？

お引き落とし日は「2日払い」と「17日払い」の2通りございます。 お客さま自身の支払日・ボーナス月は、契約者さま... 詳細表示

名前が変わった場合の手続きは、どのようにすればよいですか?

お名前の変更は、「ご本人のお名前（姓・名）」・「連帯保証人さまのお名前」・「車検証のお名前」により、お手続き方法が... 詳細表示

一括返済をしました。完済確認の方法やタイミングを教えてください。

完済の確認方法は以下2通りがございます。 ■MY TS CUBICでご確認 弊社で完済を確認した後、マイペ... 詳細表示

ポイント残高があるのに、レクサス・ポイントバック・プログラムでポイント還元されません。

「レクサス・ポイントバック・プログラム」でポイントキャッシュバックされていない場合、様々な原因が考えられます。 ... 詳細表示

口座変更した場合、いつの引き落としから新口座になりますか？

お支払い口座の変更時期は、お支払い日により異なります。以下のスケジュールを目安にお手続きください。 ※弊社発行ク... 詳細表示

お支払い口座の登録・変更方法を教えてください。

【重要なお知らせ】 書類での口座設定・変更手続きは、2026年2月2日をもって終了いたしました。 契約者ご... 詳細表示