「口座引き落としを停止できる精算期限」を過ぎて振り込みしてもよいですか？

お支払い期間内であればお振り込みいただけます。 ただし、次回のお引き落としを停止できない場合がありますので、以下... 詳細表示

残価設定型クレジットの最終回手続きは契約時とは別の販売店でもできますか？

原則、契約時とは別の販売店ではお手続きいただけません。 おクルマをご契約いただいた販売店へご連絡をお願いいた... 詳細表示

支払いが済んでいるのに連絡（SMS・電話・郵便物など）がきました。

弊社で入金が確認できるまでは、行き違いで連絡する場合があります。 また、振込先や振込名義、振込金額が異なる場合も... 詳細表示

法人請求書のご請求額合計と、実際の引落金額が違うのはなぜですか？

お手続きの都合上、お支払い初回～2回目まで請求書に金額が記載されず、実際の引き落とし金額と相違する場合がございます... 詳細表示

毎月のリース料がいつもと違うのはなぜですか？

個人のお客様の場合「レクサス・ポイントバック・プログラム」のポイントが還元された可能性がございます。 ポイントが... 詳細表示

残価設定型クレジットの最終支払日が近くなりました。支払いはどうなりますか？

以下の3つのプランからお選びいただきます。 ・新しいおクルマへお乗り換え ・おクルマをご返却 ・お買い上... 詳細表示

お支払い口座の設定ができていないのですが、どうすればいいですか？

MY TS CUBICで口座設定していただくことで、不備解消となります。 設定方法の詳細は以下のFAQをご確認く... 詳細表示

MY TS CUBICで一括返済金額を確認しようとしたところ、「お客さまは現在、一括返済をお申し込みいただけません。お手数ですが、お電話でのお問い合わせをお願いいたします。」というエラーが出ました。どうすればよいですか？

ご登録の携帯番号宛に一括返済金額を記載したショートメッセージをお送りします。契約者ご本人さまより、以下リンクからお... 詳細表示

どの金融機関から振り込みすればよいですか？

お振込元の金融機関・口座は問いません。ご本人名義でのお振込みをお願いします。 詳細表示

自動車クレジット（ローン）のインボイス対応の書類が欲しいです。

当社でインボイス対応している書類は[お支払予定明細書]のみです。 また、インボイス対象商品のみ、インボイス対応の... 詳細表示